Cambios de política y reembolsos

Última actualización 09/28/2020

Al hacer una compra con nosotros, usted acepta estar sujeto a la siguiente Política de Devolución y Reembolso, lo ideal sería que la leyera en su totalidad antes de enviar un pedido.

DEVOLUCIONES

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Para tener derecho a una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original en el que fue recibido.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. 

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Av. Homero # 229, Master Suite 4 Priv. 1, Col. Polanco V Seccion, C.P. 11560, Alcaldia Miguel Hidalgo, CDMX. Mexico.

Phone: +1-888-254-6495 / +52 1 55 4374-1764

REEMBOLSOS

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o al método de pago original, dentro de los 30 días hábiles siguientes a la aprobación de su reembolso.

INTERCAMBIOS

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at info@marketstoreonline.net and send your item to:

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ENVÍO

Nuestros productos se envían en un plazo de 4 a 7 días hábiles. Ofrecemos envío gratuito en cualquier pedido, a todos los lugares dentro de México. Si vive fuera de México, pueden aplicarse tarifas de envío adicionales. Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: 

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Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, los gastos de envío de la devolución se deducirán de tu reembolso. Dependiendo del lugar donde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar. Si envías un artículo de más de 50 dólares, deberías considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o de adquirir un seguro de envío.

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